Wij proberen je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Op deze pagina vind je de uitgebreide informatie hierover.
Een opsomming:
- Wij verzenden binnen Nederland en naar België met PostNL, DPD, DHL, UPS of GLS.
- Alle bestellingen vóór 18.00 uur geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt mits op voorraad.
- Geen verzendkosten bij bestellingen vanaf 75,- in heel Nederland, daaronder rekenen wij 5,95 euro verzendkosten.
- In Zuilichem, Brakel, Aalst en Poederoijen (Gld) bezorgen wij gratis, gebruik bij het afrekenproces de cijfers van uw postcode als kortingscode.
- Geen verzendkosten bij bestelling vanaf 75,- in heel België, daaronder rekenen wij 8,95 euro verzendkosten.
- De levertijd is gemiddeld 1-3 werkdagen.
- Je ontvangt een Track & Trace code op het moment dat je bestelling aankomt en gescand wordt op het eerste sorteercentrum van PostNL.
Retourneren
Heeft u de verkeerde snoeischaar besteld? Of niet het juiste type gekocht? Dat is vervelend. En dat gaan we voor u oplossen. Na ontvangst mag u de producten binnen 30 dagen retour sturen en dan krijgt u uw geld terug binnen 3 werkdagen, inclusief de eventuele verzendkosten die u hebt betaald toen u uw bestelling plaatste. De kosten voor het terugsturen van de artikelen zijn voor uw rekening. Voordat u een artikel retour stuurt, neem s.v.p. eerst contact op met onze klantenservice.
Retourprocedure
– Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier
– Zorg dat u duidelijk het bestelnummer vermeldt, klachten / retouren zonder bestelnummer kunnen niet in behandeling worden genomen.
